С целью дифференциации категорий билетов в зависимости от стоимости, с 15 января текущего года АО «Пассажирские перевозки» отменяет штраф в размере 1 000 тенге за возврат проездных билетов. Штраф отменяется только за билеты с номинальной стоимостью до 3 500 тенге. Данная мера была принята после проведенной обработки и анализа поступающих обращений со стороны пассажиров
