15 ноября 2021 года, утром поступило сообщение в дежурно-диспетчерскую службу от мужчины о том, что в квартире один остался двухлетний ребёнок, сообщает пресс-служа ГУ «РОСО МЧС РК»
Оперативная группа совместно с главным спасателем-психологом выехали на место происшествия. На месте выяснилось, что мама вышла из квартиры и дверь захлопнулась. Самое страшное и опасное для жизни ребенка оказалось, что на газовой плите был включен чайник.
Спасатели РОСО с помощью ручного гидравлического инструмента аккуратно и без шума расширили решетки и вскрыли окно, чтобы не испугать ребёнка. Выключили газовую плиту и изнутри открыли дверь. Работа была сделана оперативно за несколько минут. Мама ребёнка находилась в тревожном состоянии, ребёнок был напуган.
Главный спасатель-психолог оказала экстренную психологическую помощь матери и ребенку. Спасатели РОСО предотвратили возникновения пожара в квартире многоэтажного дома.