Спасти удалось при падении удалось 82 человека из 100, находившихся на борту. Съемки на месте ЧП запретили.
На данный момент на месте работают спасатели, медицинские службы и сотрудники правоохранительных органов. Идет эвакуация.
Создан оперативный штаб, работает горячая линия: 8 (7172)53-32-84.
ДЧС Алматинской области 8 (7282) 22-02-13, 22-02-18
ДЧС г.Нур-Султан 8 (7172) 24-52-12, 24- 51-71, 24- 51- 47