Установка Главы государства, что в современных условиях «общественный диалог, открытость, оперативное реагирование на нужды людей являются главными приоритетами в деятельности государственных органов», в органах внутренних дел реализуется посредством организованных на системной основе «Приемных на дороге», в которые есть доступ для всех граждан по всем интересующим их вопросам сферы компетенции полиции, в удобное время и в удобном месте; регулярно проводимых встреч с населением и постоянных приемов граждан во фронт-офисах или в формате онлайн.
В рамках концепции «слышащего государства» осуществляется реформа местной полицейской службы по принципу «полиция в шаговой доступности», которая является одним из важных шагов перехода на сервисную модель работы полиции и призвана обеспечить тесное взаимодействие с населением, более оперативное и эффективное реагирование на жалобы и заявления граждан.
Открытость и доступность полиции обеспечивают и социальные сети. Подразделения органов внутренних дел, начальники департаментов полиции, уголовно-исполнительной системы во всех регионах страны имеют аккаунты в Instagram и Facebook, работает мой блог на платформе egov.kz, личная страница в Facebook.
Вы можете напрямую связаться с руководством департамента полиции и департамента уголовно-исполнительной системы вашей области по приведенным ниже ссылкам. Ни одно из обращений граждан не будет оставлено без внимания и ответа!" - - пишет глава МВД РК.
начальник ДП г. Нур-Султан Саденов Ержан Сапарбекович
начальник ДП г. Алматы Таймерденов Канат Даниярович
начальник ДП г. Шымкент Жұмаханбетов Ералы Мұсаәліұлы
начальник ДП Алматинской области Кудебаев Серик Мырзакулович
начальник ДП Акмолинской области Баймурзин Арманбек Хакимбекович
начальник ДП Атырауской области Умбеткалиев Камза Бактыгалиевич
начальник ДП Восточно-Казахстанской области Мадиев Сагат Кентаевич
начальник ДП Жамбылской области Сулейменов Жанат Куанышевич
начальник ДП Западно-Казахстанской области Аблазимов Махсудхан Нугманович
начальник ДП Карагандинской области Файзуллин Ерлан Жумасеитович
начальник ДП Костанайской области Аймагамбетов Бекет Иманович
начальник ДП Кызылординской области Сұлтан Бектөре Жеңісбайұлы
начальник ДП Мангистауской области Бактыбаев Жанарбек Телюбекович
начальник ДП Павлодарской области Масимов Нурлан Мырзаханович
начальник ДП Северо-Казахстанской области Тулебаев Марат Сагинтаевич
начальник ДП Туркестанской области Дальбеков Кайрат Султанбаевич
