Для возмещения платежей населения по оплате комуслуг потребителями (или их законными представителями) подается заявка через «Telegram» по боту «SmartTurkistanBot» или через call-центры в районах и городах с предоставлением индивидуального идентификационного номера, социального статуса и данных лицевого счета по коммунальным услугам.
Потребителям, относящимся к категориям, будет производиться оплата за каждый месяц по 15 тыс. тенге за два месяца (апрель, май). Кроме того, заявки на получение данной помощи будут приниматься с мая по июнь.
