Единый накопительный пенсионный фонд предупреждает вкладчиков и получателей о том, что в социальных мессенджерах участились случаи мошеннических предложений о предоставлении выписки с индивидуального пенсионного счета за определенную плату!
Напоминаем, что каждый вкладчик ЕНПФ имеет право бесплатно получить все сведения со своего пенсионного счета, любым из выбранных способов информирования:
– посредством Личного кабинета на сайте www.enpf.kz или мобильном приложении ENPF;
– посредством электронной почты на адрес, представленный в ЕНПФ.
– на портале электронного правительства www.egov.kz;
- посредством почты;
- при личном обращении в отделения АО «ЕНПФ».
С помощью электронного способа получения выписки можно, не выходя из дома, в любое время проверять свой индивидуальный пенсионный счёт.
Вы можете получать выписку через личный кабинет на сайте enpf.kz или через портал электронного правительства egov.kz. Для входа достаточно зарегистрироваться на сайте и ввести свои данные и пароль, либо использовать электронную цифровую подпись (ЭЦП) или одноразовый пароль, который придет на Ваш номер телефона, зарегистрированный в базе mgov.kz.
Либо можно воспользоваться обновлённым мобильным приложением для смартфонов и планшетов. В приложении ENPF доступно два способа авторизации: ввести ИИН и пароль, либо использовать Электронную цифровую подпись, также пользователь может воспользоваться последующим входом посредством Touch ID или Face ID при их наличии на мобильном устройстве. Мобильное приложение доступно на казахском и русском языках, в Google Play, AppStore и Huawei AppGallery.
Отметим, что работники ЕНПФ всегда готовы оказать вкладчикам (получателям) консультацию по вопросам накопительной пенсионной системы и дистанционное сопровождение получения электронных услуг посредством:
1) обращения по телефону у дежурных сотрудников региональных отделений (список размещен на сайте enpf.kz);
2) обращения в call-центр по короткому номеру 1418;
3) чат-бота в Whats app и Viber по номеру +7 777 000 14 18;
4) онлайн-консультанта на корпоративном сайте www.enpf.kz;
5) направления обращений по электронной почте enpf@enpf.kz;
6) аккаунтов в социальных сетях: Instagram, Facebook, ВКонтакте, twitter, Одноклассники.
Важно помнить, что данные вкладчика о его накоплениях на индивидуальном пенсионном счёте защищены согласно Закону «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан», статье 57 «Тайна пенсионных накоплений».
ЕНПФ убедительно рекомендует не передавать свои персональные данные третьим лицам, а проверять выписку самостоятельно!
