Потребители газа обязаны обеспечивать техническое состояние и безопасность газового оборудования, ежегодно заключать договоры на техническое обслуживание, а организации обязаны обеспечить их технически исправное состояние.
Только за 4 месяца 2022 года в Шымкенте в из-за ненадлежащего соблюдения требований зарегистрировано 78 фактов отравления угарным газом, в результате которых погибли восемь человек.
По инициативе прокуратуры начато досудебное расследование по факту вреда здоровью человека путем отравления угарным газом, по его результатам уголовное дело прекращено в связи с примирением сторон.
Кроме того, на стадии расследования находятся два уголовных дела.
Жителей просят заключать договоры со специализированными независимыми организациями, аттестованными на право проведения работ в области промышленной безопасности по внутридомовому техническому обслуживанию газовых приборов, требовать качественного проведения с ними технических услуг, а также соблюдать Правила использования газа в быту, в случае возникновения неисправностей газовых устройств - обращаться только к специалистам в газовой сфере.
Также в случае непроведения организацией технического обслуживания проверки состояния газового оборудования после получения соответствующей оплаты обращаться в отдел газотехнической инспекции Управления контроля и качества городской среды города Шымкента (24-75-04, 8-702-671-19-92, 8-707-230-36-17, 8-701-570-00-27, 8-775-274-54-05), а в случае бездействия указанного государственного органа вы вправе подать жалобу в прокуратуру города (53-91-84).
