Гулим Амирханова, региональный менеджер Интерньюс, преподаватель медиажурналистики, руководитель информационной кампании «.три.точки. Знай, что смотришь!», региональный менеджер по медиаграмотности с удивлением обнаружила, что у нее есть дочь. Причем, узнала она это из приложения Damumed.
Историю о том, как она внезапно стала мамой четырехлетней дочери, Гулим рассказала на своей странице в Facebook. По ее словам, для этого достаточно было зарегистрироваться в приложении Damumed, том самом, без которого сложно записаться на прием к врачу.
Каково же было ее удивление, когда она увидела, что к ее профайлу прикреплен профайл 4-летнего ребенка:
"... и я могу выбрать ее в профиле и посмотреть, к каким врачам она была записана, например".
И все бы ничего, если бы не одно очень существенное НО:
"Damu Med, но у меня нет детей! Вероятность того, что я ее родила 4 года назад и забыла об этом, крайне мала. То, что я могу увидеть медданные обращений чужого человека — нарушение врачебной тайны. Как это изменить? Надо обратиться в поликлинику? И как вы выясняете вопросы по приемам у врачей, у которых вы не были?
Upd. Если зайти в талон приема у врача можно узнать адрес пациента.
Итог: я знаю имя отца девочки и их адрес. Это я считаю ... раскрытием персональных данных! То есть, если меня случайно прикрепят к кому-то, то этот человек будет знать все о моих мед.проблемах (учитывая, что часть приемов непонятного происхождения, то вообще), адрес, диагнозы, жалобы на здоровье. Юристы, что-то с этим можно сделать?
Как проверить, прикреплен ли мой профайл к другому человеку?".
Уже спустя 30 минут, после того, как Гулим узнала имя отца ребенка и его адрес, Гулим узнала многое из того, что называется персональные данные, а все благодаря приложению Damumed:
"...я знаю сколько ему лет, какое ИП открыто на имя этого мужчины, его ИИН, чем он занимается, сколько лет назад было зарегано ИП. На сайте adata.kz можно увидеть налоговые отчисления по этому ИП, с 2018-го по ходу дела идут не очень, в 2020 - совсем все не айс(((. По онлайн-справочнику телефонов понимаю, что на него зарегано 2 домашних номера телефона по двум адресам, возможно было или есть 2 квартиры — адрес второй тоже разумеется указан — как минимум телефоны оформлены на него. Это я еще неглубоко копала.
За это те, кто составлял эту базу или кто ответственен за приписку людей к другим профилям в приложении #Дамумед, должен нести ответственность, потому что это утечка персональных данных. Узнав данные там, легко можно пробить все остальное. Мы ж, вам, ..., свои данные в поликлиниках даем, не для того, чтобы вот так вы ими раскидывались. ДаНуМед какой-то!"
Но самое интересное, оказывается, чтоы исправить ошибку, пользователю необходимо скачать еще одно приложение. Так во всяком случае ответил официальный представитель ФСМС под постом Гулим:
"Здравствуйте! Это официальный аккаунт фонда соцмедстрахования. В случае выявления подобных фактов можно обратиться в ФСМС через мобильное приложение Qoldau 24/7 или в call-центр по номеру 1406. По ним будет проведена проверка медорганизации и приняты меры."
Напомним, в июле многие казахстанцы, зарегистрировавшиеся в приложении Damumed выяснили, что у них серьезные проблемы со здоровьем, да такие, что они регулярно посещают терапевтов и узких специалистов и даже получают платные услуги.
5 августа ФСМС выявил более 11 тысяч фиктивных приемов в поликлиниках. Казахстанцы с удивлением для себя обнаружили в Damumed «консультации» у врачей, которых на самом деле не было.
В Фонде медицинского социального страхования заявили, что за каждый фиктивный прием поликлиника будет оштрафована на сумму втрое больше стоимости услуги.
А официальный представитель минздрава Багдад Коджахметов на брифинге заявил - Damumed в том, что происходит, не виноват:
"Что касается системы Damumed, здесь звучит бренд. Это частная компания, которая обеспечивает связь между лечебным учреждением и Фондом. Вот если два человека разговаривают по телефону и один из них говорит неправду, передатчик информации не виноват же в этом. И здесь очень важно разобраться в причинах", - подытожил спикер.
Скандал получился громким, настолько, что министр здравоохранения Алексей Цой пообещал провести проверку по припискам в Damumed.
Неизвестно, разобрался господин министр в этом или нет, но проблемы с приложением продолжаются. Напомним, два дня назад, 25 августа целая семья в Алматы узнала, что получала различые мед услуги. при этом члены семьи по врачам особо и не ходили никогда, а о проблемах со здоровьем узнали из приложения.
А отцу девочки, приписанной к Гулим Амирхановой остается посоветовать только одно - подать в суд на ФСМС и минздрав за распространение персональных данных. Возможно, только так можно будет навести порядок с приложением, вполне заслуженно прозванным в народе Данумед.