Первые смс пациенты получат уже сегодня, 12 декабря. Минздрав Казахстана, Фонд социального медицинского страхования и ТОО «СК-Фармация» приступили к новому виду мониторинга предоставления бесплатных препаратов: пациентам начнут рассылать SMS-сообщения для подтверждения получения препаратов, сообщили в пресс-службе ФСМС.
В рамках совместного проекта Министерства здравоохранения, ФСМС и ТОО «СК-Фармация» в течение нескольких дней будет осуществлена рассылка SMS-сообщений пациентам, чьи данные как получателей бесплатных лекарств отражены в системе ИСЛО в ноябре - декабре текущего года. В общей сложности, рассылку планируется сделать по 3 млн телефонных номеров, указанных в информационной системе.
В сообщении будет содержаться информация о номере рецепта и дате предоставления лекарства. В случае, если пациент не получал эти медикаменты, ему будет предложено направить в ответ на SMS-уведомление цифру «0» или позвонить в контакт-центр ТОО «СК-Фармация» по номеру 1439. Звонок и SMS – бесплатны для граждан.
«Мы понимаем, что пациенты могли допустить ошибки при указании своих контактных телефонов и рассылку получат не все, поэтому обращаем внимание населения на возможность пожаловаться через контакт-центр «СК-Фармации», - отметила Б. Жакселекова.
Информация по каждому звонку и SMS будет анализироваться, после чего информация будет направлена в Министерство здравоохранения Республики Казахстан для принятия решений.
Если по итогам рассылки будут выявлены существенные отклонения от данных по выданным лекарствам в информационной системе, проект получит дальнейшее развитие и будет продлен.
