В Казахстане определен ряд так называемых запретных тем для подачи онлайн-петиций.
Так, не будет принят к рассмотрению документ, содержащий нецензурные либо оскорбительные выражения, призывы к осуществлению экстремистской деятельности, разжиганию социальной, расовой, национальной, религиозной, сословной и родовой розни.
Петиции с текстом, призывающим к смене формы правления, изменению административно-территориального устройства и границ Республики, по вопросам правосудие, амнистии также не будут рассматриваться. Перечень "запрещенных" тем сформирован на основе конституционного и уголовного права, Закона о референдуме.
Петиция инициируется гражданами Казахстана на государственном и (или) русском языках и подается посредством интернет-портала, определяемого МЦРИАП.
По петициям Будет проводиться модерация. До поступления ее на рассмотрение в госорган будет проводиться оценка, насколько петиция соответствует установленным требованиям.
Пороговое значение голосов в поддержку петиции будет определено Указом Президента (с ранжированием на районный, областной и республиканский).
В процессе рассмотрения петиции госорган будет обязан реализовать ряд мероприятий. В частности, организовать встречу первого руководителя с автором петиции, создать отдельную комиссию или рабочую группу, провести публичные обсуждения проекта решения и др.
Такие меры позволят придать петициям особый статус и повысить их общественную значимость. Решение по петиции будет принимать исключительно первый руководитель госоргана.
По результатам рассмотрения либо петиция будет полностью или частичном удовлетворена. При этом будет разработана дорожная карта по ее реализации; либо будет принято решение об отказе в удовлетворении петиции, с обоснованными, мотивированными и конкретными формулировками, опровергающими доводы и предложения лиц, инициировавших и присоединившихся к петиции.