Жительница Алматы Kuralay Galiyeva историей своей поездки поделилась в социальной сети Facebook.
По ее словам поделиться болью она решила потому что человек не признает свою вину:
"... этот человек социально опасен. Он не признаёт вину и не является по вызову в участок. И его до сих пор не задержали. Это таксист услуги Яндекс. Который не довез меня до места назначения. Я по глупости и наивности заплатила ему сразу наличными деньгами. Но он не довез и посчитал, что может на мое возмущение, поднять руку и порезать меня. К сожалению, я не дееспособна в настоящий момент и крайне не понимаю что делать, лить слёзы. Но я хочу показать, лицо человека, который социально опасен. И я хочу достучаться до Яндекс такси! Как вы принимаете таких людей?! Почему мы находимся в опасности? И я не понимаю, почему его до сих пор не подали в розыск? Если он не подчиняется полиции? Сделайте репост, пусть все видят и знают его в лицо. Я ждала правосудия три недели молча. Теперь мое молчание закончилось... огромная благодарность моим друзьям и близким за поддержку
с вами я сильнее!!!"
Представитель поддержки Яндекс Go Arman Muratov в комментариях под постом отметил:
"Здравствуйте! Я из команды поддержки Яндекс Go. Мы продолжаем разбираться в ситуации, но водитель в любом случае уже заблокирован в сервисе. И хотелось бы отметить, что по данным системы он приехал на адрес, который был указан при оформлении заказа, и по словам пассажира оружия ни у кого в автомобиле не было. Очевидно, что вину и обстоятельства этого происшествия должны установить правоохранительные органы. Мы готовы сотрудничать и предоставить по запросу всю необходимую информацию, если это потребуется."
В департаменте полиции сообщили, что назначены все необходимые экспертизы, по результатам которых будет принято процессуальное решение.
