Сообщение о том, что в канале Коксарай мог утонуть мужчина, поступило на пульт спасателей 18 октября 2020 года в 18-30 часов.
На поиски утонувшего из Шымкента выдвинулся оперативно-спасательный отряд Департамента по ЧС из 6 спасателей-водолазов, 1 техники и 1 лодки. Поисковые работы были начаты 19 октября в 7 утра.
Отметим, ширина канала - 100 м, глубина - 3 м, температура воды + 8 с. В результате поисковых работ 19 октября в 09.04 тело мужчины было обнаружено водолазом Абай Олжас Алтынбекұлы и извлечено из воды.