За передачу посылок, в том числе бандеролей и небольших коробок, проводников будут увольнять. Работник привлекается к административной ответственность за любой прием неоформленного багажа или грузобагажа об этом сообщают в АО «Пассажирские перевозки».
В вагонах скоростных поездов «Тулпар-Тальго» пассажир может перевозить ручную кладь весом не более 25 кг и размером по сумме длины, высоты и ширины не более 150 см.
В остальных вагонах — 35 кг и 200 см соответственно.
Превышающие указанные пределы грузы сдаются в багаж. Для отправки небольших посылок предприятие рекомендует гражданам обращаться в АО «Казпочта».