Сегодня министр труда и социальной защиты населения РК Тамара Дуйсенова посетила шымкентский центр социального обслуживания Ten Qogam. Ознакомившись с работой центра, провела встречу с представителями НПО и лицами с особыми потребностями, в ходе которой ответила на все интересующие вопросы.
В начале своего выступления Тамара Дуйсенова сообщила, что на сегодняшний день наряду со 116 государственными домами-интернатами, спецсоцуслуги оказывают 174 НПО и субъектов частного сектора. Внедрен Портал социальных услуг, позволяющий лицам с инвалидностью (далее – ЛСИ) самостоятельно выбирать технические средства и услуги реабилитации, а также их поставщиков.
«Вместе с тем нужно признать, что специальные социальные услуги (далее – ССУ) предоставляются в городах и областных центрах, тогда как более 45% ЛСИ, проживающих на селе, получают только общие, иначе говоря, поддерживающие их социальные услуги, предоставляемые местными отделениями социальной помощи на дому.Кроме того, большую часть услуг оказывают крупные государственные дома-интернаты, в некоторых из которых численность проживающих доходит до 300 человек, что, конечно, не может не влиять на качество предоставляемых услуг.В связи с этим проектом Социального кодекса предусматривается дальнейшая модернизация системы социального обслуживания с акцентом на солидарное участие государства, частного сектора, неправительственных организаций и самих граждан», – сказала глава МТСЗН.
В частности, предусматривается переход от заявительного к проактивному формату оказания ССУ. Для этого будет создан Единый социальный регистр граждан, нуждающихся в спецсоцуслугах. На его базе будут формироваться карты потребностей, определяться доступность услуг в масштабе страны, с оказанием ССУ в проактивном формате, не дожидаясь обращения граждан.
Также планируется вовлечение в социальное обслуживание незанятых членов семей получателей спецсоцуслуг. Им будет предоставлена возможность оформления в качестве индивидуальных помощников с соответствующей оплатой труда, социальными отчислениями и учетом данного вида деятельности в трудовом стаже. Основным требованием к участникам будет наличие у них соответствующих навыков, умений и квалификации для оказания таких услуг.
Кроме того, предусматривается переход от обслуживания в крупных домах-интернатах на оказание услуг в малокомплектных организациях социального обслуживания, расположенных в местах проживания получателей ССУ. Развитие таких организаций будет осуществляться путем расширения госзаказа субъектам частного сектора. В свою очередь, крупные дома-интернаты будут поэтапно трансформироваться в научно-методические центры системы социального обслуживания по внедрению новых технологий и повышению квалификации социальных работников или в многопрофильные малые дома социального обслуживания.
Наряду с этим, будут актуализированы имеющиеся и разработаны новые стандарты специальных социальных услуг, содержащие пошаговый алгоритм действий социальных работников в зависимости от степени ограничения жизнедеятельности или вида трудной жизненной ситуации.
Лицам, нуждающимся в социальном обслуживании, наряду с выбором специальных товаров и услуг, организаций обслуживания, будет предоставлена также возможность выбора социальных работников, предоставляющих им услуги.
«Будет сформирован Реестр социальных работников, где будет содержаться информация об их квалификации, видах и качестве оказываемых ими услуг, результатах работы. Для соцработников будут разработаны профессиональные стандарты, отражающие требования работодателей к уровню знаний, навыкам и умениям готовящихся кадров. Будет разработана новая система оплаты труда, учитывающая уровень квалификации, категорию и специфику предоставляемых услуг», – резюмировал Тамара Дуйсенова.
Вопросы от населения были разные. Одни спрашивали о тарифах на услуги индивидуальных помощников для лиц с инвалидностью, вторые просили облегчить процедуру установления групп инвалидности, третьи интересовались программами реабилитации. Нашлись и те, кто выразил благодарность за деятельность и успехи на предыдущем посте - помощника президента, заведующего сектора рассмотрения обращений, который занимала Тамара Дуйсенова до назначения на должность министра:
Кроме того, были подняты вопросы обеспечения лиц с инвалидностью жильем и передачи инспекций труда из местных исполнительных органов в Министерство труда и социальной защиты населения РК. Обстановка в ходе встречи местами была напряженная. Тамара Дуйсенова дала исчерпывающие ответы по всем озвученным вопросам.
Также вице-министр труда и социальной защиты населения РК Ербол Оспанов в стенах акимата Шымкента провел встречу с активом Шымкента. Вице-министр рассказал о новой политике в сфере трудоустройства и занятости, положительном эффекте внедрения Цифровой карты семьи, обсудил вопросы соцподдержки семей с детьми, трансформации системы специальных социальных услуг и пенсионного обеспечения граждан.
Стоит отметить, что за последнее время в Шымкент нагрянул целый ряд больших чиновников, начиная с самого президента. Видимо, большим руководителям хочется сразу двух зайцев убить – исполнить поручение президента о встречах с населением в регионах, а также почувствовать южную температуру воздуха.
P.S: Тамара Дуйсенова прекрасно владеет казахским языком, в этом еще раз убедились все присутствующие в зале.
